AVISO LEGAL E INFORMACIÓN SOCIETARIA (IMPRESSUM)
Información obligatoria de transparencia para la Unión Europea • Última actualización: Septiembre 2026
En cumplimiento del Artículo 5 de la Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 8 de junio de 2000, relativa a determinados aspectos jurídicos de los servicios de la sociedad de la información, en particular el comercio electrónico en el mercado interior, se facilita a continuación la información general de la entidad titular del servicio y del portal vitalidai.app:
1. Identificación de la Entidad Titular
Denominación de la Plataforma: VitalidAI Technologies (División de Soluciones Clínicas Inteligentes)
Naturaleza Jurídica: Proveedor de Soluciones de Software as a Service (SaaS) y Gestión Asistencial en la Nube
Dominio Central Oficial para Europa: https://vitalidai.app (Portal global: vitalidai.com)
Email de Contacto General y Soporte: support@vitalidai.app
Email de Asuntos Jurídicos y Regulatorios: legal@vitalidai.app
Delegado de Protección de Datos (DPO / RPD): dpo@vitalidai.app
2. Proveedor de Alojamiento y Servidores en la Unión Europea (Hosting)
La infraestructura técnica de servidores que aloja la instancia europea de VitalidAI está operada en centros de datos de alta seguridad dentro del territorio de la Unión Europea:
- Proveedor del Centro de Datos: Contabo GmbH
- Sede Central del Proveedor: Aschauer Str. 32a, 81549 Múnich, Alemania (Germany)
- Ubicación Física de los Nodos Europeos: Centros de datos de Múnich / Frankfurt am Main (Alemania) y Francia
- Certificaciones de Seguridad del Datacenter: ISO 27001, alimentación redundante N+1, monitorización 24/7 y seguridad perimetral biométrica.
3. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos que conforman el sitio web y la plataforma de software (incluyendo a título enunciativo pero no limitativo: arquitectura de código fuente, diseños gráficos, interfaces de usuario, marcas, logotipos, hojas de estilo, documentación técnica y algoritmos de asistencia médica) son propiedad exclusiva de VitalidAI o de terceros licenciantes legítimos.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, descompilación, ingeniería inversa, distribución, comunicación pública o explotación comercial de la plataforma sin la previa y expresa autorización escrita de VitalidAI.
4. Exención de Responsabilidad por Enlaces y Contenido Clínico
Enlaces a Sitios de Terceros: El portal puede contener enlaces a páginas externas sobre las cuales VitalidAI no ostenta control alguno ni asume responsabilidad sobre sus contenidos o políticas de privacidad.
Contenido Introducido por los Profesionales Sanitarios: VitalidAI actúa como intermediario técnico y mero proveedor de almacenamiento (conforme a las directivas comunitarias sobre responsabilidad de prestadores de servicios de la sociedad de la información). Los profesionales de la salud son los únicos y exclusivos responsables de la veracidad, exactitud y legalidad de los expedientes, recetas y notas médicas que introduzcan y custodien en sus respectivos espacios de trabajo (tenants).
5. Resolución de Litigios en Línea (ODR UE)
De conformidad con el Artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, se informa de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea en materia de comercio electrónico, a la que puede accederse a través del siguiente enlace oficial: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Aviso Legal Europeo: VitalidAI Technologies Europe
Canal de atención legal: legal@vitalidai.app